2512.04: Teknisi Perangkat Lunak

Teknisi Perangkat Lunak bertugas mendukung instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan perangkat lunak agar tetap berfungsi optimal. Tugas meliputi memasang aplikasi; melakukan diagnosa dan penyelesaian masalah; memperbaiki kesalahan operasional; memberikan dukungan teknis kepada pengguna; memastikan perangkat lunak berjalan sesuai kebutuhan organisasi; meningkatkan dan mendokumentasikan prosedur pemeliharaan untuk sistem operasi, lingkungan komunikasi dan aplikasi perangkat lunak; melakukan konsultasi dengan pelanggan mengenai pemeliharaan sistem perangkat lunak. Termasuk didalamnya : Prompt Engineer.