1330.07: Manajer Penyedia Jasa Internet (Internet Service Provider/ISP)

Manajer Penyedia Jasa Internet bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara operasional harian perangkat lunak internet, dan infrastruktur perangkat keras dan jaringan pendukungnya. Manajer ini secara strategis mengelola tim layanan internet dan groupware, bertindak sebagai agen penyedia jasa internet yang menyediakan e-mail (dan aplikasinya), solusi, jasa dan pendukung keamanan e-mail dan internet. Tugasnya: memastikan keberhasilan perencanaan dan implementasi proyek pengembangan website internal terhadap biaya, waktu dan persyaratan kualitas; mengelola investasi, penyediaan dan sumber daya jasa internet, menurut kebijakan dan prosedur organisasional; memastikan konsistensi penyampaian dan pengoperasian solusi, jasa dan dukungan internet dan e-mail terhadap klien internal dan eksternal; memantau dan melaporkan kualitas dan efektifitas manajemen dan performa layanan internet untuk memenuhi tujuan bisnis dan organisasional; meninjau dan membantu mengidentifikasi dan menerapkan pengembangan terhadap penyediaan operasi jasa internet; mengidentifikasi, merancang, menerapkan dan memelihara teknik dan perencanaan kebijakan, prosedur, perangkat yang efektif terkait kegiatan manajemen jasa internet; memastikan standar yang konsisten dari stakeholder komunikasi dan customers service melalui saluran online.