2635.08: Pekerja Sosial

Pekerja Sosial adalah seseorang yang bekerja dengan orang-orang untuk mendukungnya melalui masa-masa sulit dan memastikan bahwa orang-orang yang rentan, termasuk anak-anak dan orang dewasa yang dijaga dari bahaya. Peran mereka adalah untuk memberikan dukungan untuk memungkinkan pengguna layanan untuk membantu diri mereka sendiri. Petugas sosial mempertahankan hubungan profesional dengan pengguna jasa, bertindak sebagai panduan dan pendukung. Petugas menggunakan penilaian profesionalnya untuk membuat keputusan-keputusan sulit yang mungkin tidak selalu diterima dengan baik oleh semua pengguna layanan. Para pekerja sosial cenderung mengkhususkan diri dalam mendukung baik anak-anak dan keluarga atau orang dewasa yang rentan. Petugas sosial bekerja dengan kelompok: orang tua; orang dengan belajar dan disabilitas fisik; pelanggar muda; orang dengan kondisi kesehatan mental; sekolah non-attenders; pelaku narkoba dan alkohol; tunawisma. Tugasnya antara lain: melakukan wawancara dengan pengguna jasa dan keluarganya untuk menilai dan meninjau situasi; mengambil keputusan dan penilaian (bekerja sama dengan profesional lainnya), yang memenuhi standar tertentu dan rentang waktu; menawarkan informasi dan dukungan kepada pengguna jasa dan keluarga; pengorganisasian dan mengelola paket dukungan untuk memungkinkan pengguna layanan untuk memimpin sepenuhnya hidup mungkin; merekomendasikan dan membuat keputusan tentang tindakan yang terbaik untuk pengguna jasa tertentu; penghubung dengan, dan membuat rujukan ke, lembaga-lembaga lain; berpartisipasi dalam tim multidisiplin dan pertemuan tentang, misalnya, perlindungan anak atau kesehatan mental; memelihara catatan yang akurat dan mempersiapkan laporan untuk tindakan hukum; memberikan bukti di pengadilan; berpartisipasi dalam pertemuan pelatihan, pengawasan dan tim.